Новинки и новости здоровой красоты: IX-2017

kate moss

Сентябрь традиционно отметился выпусками новинок, что вполне закономерно. Да и вообще новостей много, все они хорошие и приятные. Направление green beauty продолжает набирать обороты на радость всем поклонникам. Согласно недавнему исследованию в Америке уже почти половина женщин старается подбирать для себя натуральные средства ухода. Разумеется, эта тенденция идёт параллельно с ростом осознанного потребления в части продуктов питания, бытовых средств, одежды и обуви.

Глядя на эту динамику, остаётся надеяться, что эти волны в таком масштабе когда-то дойдут до России, где любителей натурального пока ещё совсем мало. Зато радует тот факт, что каждый зелёный блогер вносит свой небольшой вклад в развитие этого движения в России, в стране, где органика у многих по-прежнему ассоциируется с плохим качеством, безвкусным оформлением и сомнительным эффектом.

Новинка у May Lindstrom – очищающее масло Pendulum Potion

Сложно назвать это средство новинкой, потому что разговоры о Pendulum Potion начались ещё летом прошлого года. Зато сейчас, наконец, долгожданный релиз от обожаемой многими Мэй Линдстром добрался до основных магазинов и стал доступен для всех. Несмотря на то, что я хочу попробовать все очищающие масла и бальзамы в мире, эта новинка представляет для меня интерес в первую очередь из-за подбора ингредиентов. Возможно, и аромат мне тоже понравится, но c May Lindstrom я не могу быть уверена в этом заранее.

may lindstrom pendulum potion

У Pendulum Potion необычные базовые масла. Никаких жожоба, виноградной или абрикосовой косточки. Таману, камелия, макадамия, авокадо, олива, косточка сливы дополнены шикарными абсолютами какао и жасмина, а также букетом эфирных масел. Бутылочка обещает “чувственный праздник” и гипнотические, чувственные ощущения. Ну как не захотеть этого? Что касается цены. Она не запредельная, на мой взгляд. Некоторые очищающие масла других хороших марок идут в объемах по 50 мл и стоят $50-70. Арифметика простая, а вывод очевидный. Главное, чтобы аромат понравился, по свойствам масло должно быть отличным.

Где продаётся: Content, Cult Beauty, Integrity Botanicals.

Balance Me выпустили увлажнящий мист Hyaluronic Plumping Mist

Очень своевременный релиз от приятной английской марки среднего ценового сегмента Balance Me. Сейчас, когда кожу ждут испытания холодом, ветром и отоплением, самое время приобрести нечто увлажняющее, чтобы дополнить свой текущий уход. И зимой кожа должна быть идеально увлажненной, а здесь нам обещают тот самый plump, при котором морщины сглаживаются, а кожа становится напитанной и упругой.

Balance Me Hyaluronic Plumping Mist

Низкомолекулярная гиалуроновая кислота обладает хорошей проникающей способностью, цветочная вода ромашки успокаивает, устраняет покраснения и раздражения, а экстракт ананаса балансирует кожу. Полагаю, что средство хорошее и свою роль выполняет. Опять же цена приятная.

Где продается: Lookfantastic, Feelunique.

Oskia выпустили новую линию CityLife для городских условий

Что это: чистый маркетинг или настоятельная необходимость? Я не готова ответить на этот вопрос, но хорошо понимаю, что жизнь в мегаполисе значительно способствует ускорению процессов преждевременного старения. Если так, то появление линии, которая предназначена для защиты кожи от загрязнений внутри и вне помещений, полностью оправдано. К таким загрязнениям Oskia в частности относят озон, твёрдые частицы, никель и другие тяжелые металлы, синглетный кислород, пероксил, гидроксил и свободные радикалы.

В последние годы стало выходить всё больше научных исследований о разрушительном воздействии загрязняющих веществ. Производители постепенно начали выпускать средства для защиты кожи в городских условиях. Например, в прошлом году de Mamiel выпустили линию Atmosphériques именно с этой целью. Теперь это сделали Oskia. Скорее всего, другие производители не замедлят присоединиться и встать на страже молодости и здоровья горожан.

Oskia Citylife

В линию CityLife входят четыре средства: очищающий концентрат, мист, бальзам для глаз и губ, бустер для добавления в привычный продукт ухода. Специалисты Oskia работали над средствами два года, в основном из-за необходимости создать нужную технологию микроинкапсулирования. Как всегда, у этого производителя продвинутые формулы и серьезные ингредиенты: астаксантин, малахит, Q-10, лизаты, витамины В, С и Е, вещество EUK 134 (дорогой синтетический аналог супероксидадисмутазы и каталазы). Да, этот производитель не органический, это натуральная высокотехнологичная косметика. Меня эта марка всегда интересовала, а сейчас и подавно.

Где продается: Cult Beauty, Beauty Bay, Alyaka.

Новинка для глаз у Maya Chia

Maya Chia выпустили сыворотку для глаз The Eye Achiever, в которой, конечно же, солируют масло чиа и астаксантин – звездные ингредиенты марки. Сейчас, когда я стала пользоваться долго стоявшей у меня без дела сывороткой для лица The Super Couple, я рада выходу этой новинки. Дав очередной шанс этому маслу мне понравиться, вдруг оно произвело на меня приятное впечатление. Возможно, это из-за того, что я сравнила его запах с жидким хайлайтером The Highlight of the Day, который невыносимо пахнет рыбой (кажется, только у меня одной). Так или иначе, у меня появилась возможность заново посмотреть на Maya Chia и, возможно, проникнуться этой линией.maya chia eye achieverВозвращаясь с новинке. Сыворотка выпущена в форме роллера, что многим нравится. Судя по описанию, это лёгкий, но концентрированный серум с отличными ингредиентами. В составе есть масла малины, кумина, клюквы, много растительных экстрактов и витамин С. Предназначение средства – придавать яркость, защищать, придавать упругость, восстанавливать, увлажнять. В общем, мультифункицональное средство, которое, судя по первым отзывам, не вызывает чувствительности. Мне кажется, что это должен быть хороший продукт. Любопытно попробовать, не хотелось бы только рыбной отдушки.

Где продается: Beauty Heroes, Integrity Botanicals.

Kjaer Weis выпустили карандаши для глаз и губ

Хорошая новость для любителей карандашей. Теперь есть возможность делать подводку для глаз или контур для губ с помощью органических средств Kjaer Weis. Формулы настолько безопасные, а ингредиенты такие чистые, что не вызовут раздражения, ведь многим сложно пользоваться обычными карандашами для глаз из-за чувствительности. Вся продукция Kjaer Weis производится в Италии. Это самый настоящий органический люкс с шикарным дизайном. Исключительно эстетская марка.

kjaer weis pencils

Пока выпущено два оттенка для глаз и четыре оттенка для губ, но со временем должно быть больше цветов. Карандаш для глаз производитель советует растушёвывать кистью со скошенным краем. Какая же красота всегда получается у Kjaer Weis!

Где продается: Content, Integrity Botanicals, Alyaka.

Новости Beauty Heroes

de Mamiel

Во-первых, в магазин пришла одна из лучших марок в green beauty – de Mamiel. Причем сразу же BH предложили травел версию их знаменитого очищающего бальзама Restorative Cleansing Balm ($25) в подарок при покупке от $125. Акция продлится до конца октября. Рекомендую пробовать абсолютно всё, хотя ассортимент в магазине неполный. Мои фавориты – очищающий бальзам (мой отзыв), арома-масло Altitude Oil (мой отзыв) и совершенно бесподобный увлажняющий тоник Dewy Facial Mist (мой отзыв).

Бьюти бокс за октябрь

Я с большим опозданием в этот раз получила октябрьский бокс, но уже успела пару раз попробовать средства LINNÉ. Кажется, мне понятен восторг Джинни Жарно (основательницы сервиса), когда она говорила про свой выбор. Это нечто совершенно необычное, что мне ещё не встречалось в green beauty. Вроде бы базовые продукты (очищение для лица и гель для душа), но благодаря интересным формулам они меня удивили. Приятно, когда производитель способен сказать новое слово в подборе ингредиентов, в текстурах, в мультисенсорике, в конце концов.

Я постараюсь написать отзыв на коробочку до окончания срока подписки. Он будет целиком положительный, хотя я ничего особенного от этот выпуска не ожидала. Если вы хотите подписаться на этот бокс, то можете сделать это здесь. Минимальный срок подписки 3 месяца, но можете быть уверены, что вы не прогадаете: следующий бокс будет совершенно исключительным по стоимости наполнения. Хотя коробочки Beauty Heroes – это всегда выгодно.

Книга Джинни Жарно Be Your Own Beauty Hero

Чуть не забыла рассказать про электронную книгу, которую выпустила основательница сервиса Beauty Heroes Джинни Жарно. Она называется “Станьте своим героем красоты” и, конечно же, рассказывает о косметике, ингредиентах, способах ухода за кожей, советах экспертов индустрии и многом другом.

Книга бесплатная и доступна для всех при указании адреса электронной почты здесь. Помимо книги каждый получает специальный код на скидку $5 в магазине Beauty Heroes.

Новости Integrity Botanicals

Sappho New Paradigm

Возможно, не все слышали о марке Sappho New Paradigm, которая теперь продаётся в магазине Integrity Botanicals. Это цветная косметика из Канады, созданная титулованным профессиональным визажистом ДжоАнн Фоулер (JoAnn Fowler). Благодаря своему обширному опыту, ДжоАнн вместе другими экспертами разработала средства макияжа, состоящие из органических ингредиентов, которые прекрасно сливаются с кожей. Сама визажист удостоена премии Emmy и работает с такими звёздами как Мария Белло, Дрю Берримор, Кармен Электра, Снуп Догом и другими. Косметика Sappho полностью этичная и веганская.

sappho

Хотя Sappho не так широко известны, как RMS, Gressa или Vapour, она без сомнения очень достойная. Составы обогащены маслами и растительными экстрактами, как и положено хорошей цветной косметике. Хитом марки является жидкая база Essentials Liquid Foundation, подобная Minimialist Corrective Serum Foundation у Gressa (я читала, что запах у базы Sappho приятнее, чем у Gressa). Также очень хорошие отзывы на консилер, румяна и тени. В общем, на Sappho советую обратить внимание.

Новости LoveLula

Возобновлена доставка в Россию

И на десерт хорошая новость от LoveLula. Магазин заставил нас немного поволноваться из-за того, что в начале сентября приостановил отправку заказов в Россию. Количество потерянных посылок в августе превысило критическую отметку, я тоже пострадала, получив посылку, из которое всё было украдено. Никого такая ситуация не делала счастливыми: ни магазин из-за убытков, ни покупателей из-за неприятного опыта. Кроме того, посылки без отслеживания из LoveLula всегда шли очень долго. На мой взгляд, что уже давно нужно было что-то менять.

По счастью, ритейлер смог найти решение и на этой неделе возобновил доставку в Россию. Теперь она стала отслеживаемой. Стоимость пересылки стоит £2.95 на заказы до £10. Свыше этой суммы доставка бесплатная, уффф. Я боялась, что порог будет очень высоким. Надеюсь, что от этих изменений все выиграют, а посылки будет приходит быстрее. Я уже жду новую посылку из магазина и да, мне дали номер отслеживания. Здорово!

Alteya Organics

Рада была увидеть возвращение Alteya Organics в LoveLula. Эта семейная компания выращивает розу и лаванду на собственных фермах в Болгарии, получает эфирные масла и растительные вытяжки, используя старинные традиционные методы. Помимо производства средств ухода Alteya является поставщиком сырья для других компаний, подобно тому, как это делает UMA. Логично, что роза (rose otto) – главный ингредиент Alteya Organics и встречается практически во всех их средствах для лица и тела. Продукцию этого производителя отличает высокое качество, которое подтверждено сертификацией USDA Organics.

Я успела попробовать гидролат Alteya два года назад, он чудесный. Рада, что теперь есть возможность снова покупать эти цветочные воды. Еще меня заинтересовала сыворотка Rose Jasminium Illuminating Perfecting Serum. По возможности и её попробую. В общем, спасибо LoveLula за хорошие известия.

[Верхнее фото: Kate Moss by Daniele&Iango for i-D Magazine]

○ ○ ○

62 Комментариев

  1. Регина
    14.10.2017 / 00:23

    Лена Лена спасибо за новый пост!! ☺️😘 Я его очень ждала!!! 🤗 У меня прям настроение поднялось от новости что lovelula возобновила доставку в Россию 👏🏽 А то я даже перестала заходить на их сайт, зная что они все равно не отправляют пока, я тоже пострадала, посылку отправили 29 августа, а она так и не пришла 🙁 а я так жду Ее до сих пор, уже раза 3 ходила на почту думая что может там лежит а они разводят руками – не пришла говорят 😞
    Как я рада что доставка бесплатная, я думала что сделают Ее платной.
    Меньше 10£ я там и никогда не заказываю.
    Про Alteya хорошие новости и цена демократичная. Конечно же ты Лен умеешь интриговать написав про следующий бокс от ВН:) я же теперь дни буду считать), хорошая марка там будет?

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:24

      Рада тебя радовать 🙂
      У BH все хорошие марки. В ноябре и декабре будут новые для меня производители, поэтому будем вместе их открывать для себя 😉

      • Регина
        16.10.2017 / 19:38

        Лен, а можно спросить, что ты заказала у lovelula в последний раз?:)

        • consumerista
          Автор
          25.10.2017 / 08:29

          Да, конечно, это не секрет. Заказала в основном то же, что у меня украли из предыдущей посылки. Мист с солью для волос от John Masters Organics, ароматический роллер Isla, бальзам Herbfarmacy Temple Balm. И решила попробовать клинзер Dafna.

          • Регина
            25.10.2017 / 11:31

            Ага, поняла, интересно что ты покупаешь) спасибо! ☺️

          • Юля
            29.01.2018 / 13:35

            Лена , здравствуйте! Вам понравился этот бальзам Temple Balm от Herbfarmacy? положила его в корзинку, но как то сомневаюсь…

  2. Марина
    14.10.2017 / 08:50

    Спасибо за интересный обзор.
    Я как и ты была любопытна, и при заказе попросила пробник очищающего масла ML. Как посыла пришла,первым делом я открыла это масло.
    Я большой поклонник ароматов от ML и пока от всех Ее ароматов была в восторге. Но это масло такое вонючее( извините за грубость),что попробовав на руку,сразу в мусорку пошло. После смытия ещё запах был. И как бы его описать: запах как в церкви священник кадилом машет,такой ну прям бальзамический и тяжёлый на мой вкус. Это точно не мое,у очищающих средств есть на много приятнее запахи чем этот,где можно расслабится.
    Но думаю это средство своих поклонников найдёт.

    • Оксана
      14.10.2017 / 11:29

      Спасибо за подробное описание запаха! Я как раз присматривалась к этой новинке Мэй, но теперь всё желание пробовать улетучилось (я очень чувствительна к запахам). Кстати, в последнее время “церковные” ноты входят в моду в парфюмерии, так что крепимся!

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:31

      Ну вот. Теперь точно надо с пробника Pendulum Potion начинать.
      Спасибо, что поделилась впечатлениями! 🌸

  3. Ольга
    14.10.2017 / 15:18

    Добрый день, Елена! Спасибо за обзор! Порадовала Lovelula,как хорошо что решился вопрос с пересылкой, да еще с отслеживанием! Lovelula любимый магазин! Аналогично, две посылки выслали с 1 сентября, на почту хожу как на работу, посылок нет, думаю и не дождусь, очень печально и не приятно.
    Гидролат розы хотела купить в Болгарии, на официальном сайте, но там цена за пересылку не гуманная, а когда прочитала письмо о том, что Alteya Organics продается в магазине, обрадовалась, так как стоимость продукта с учетом фунта и пересылки – выгоднее.

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:34

      Надеюсь, что теперь наши мучительные ожидания заказов из LoveLula закончатся. Посмотрим, как быстро моя отслеживаемая посылка придёт.
      Новость про Alteya и правда хорошая. Гидролат из первых рук и с бесплатной доставкой – красота!

  4. Мария
    14.10.2017 / 18:31

    Спасибо за такие хорошие новости! Тут же сделала заказ на Lovelula, купила маску REN и гидролат розы Alteya Organics, на смену ромашковой воде Starwest с iherb (в последнее время многие отмечают ее ухудшившееся качество). Единственное, жаль что пока на Lovelula у Alteya Organics нет ромашкового гидролата, самого любимого моего:( надеюсь они расширят ассортимент, на сколько я знаю в этой марке много разновидностей цветочных вод.

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:40

      Тоже на это надеюсь, ведь ассортимент у Alteya приличный.
      И я слышала про проблемы со Starwest. Жаль, что так бывает.
      А у Balm Balm ромашковый гидролат не пробовала?

      • Мария
        16.10.2017 / 17:13

        Нет, даже не подумала об этой марке, не знала что у них есть гидролаты, надо попробывать!

        • consumerista
          Автор
          25.10.2017 / 08:34

          Ольга ниже написала, что ромашковый гидролат Balm Balm оказался не очень. Так что, наверное, лучше в другую сторону смотреть. Надо только понять в какую именно 🙂

  5. rainy
    15.10.2017 / 15:37

    Спасибо за новости!
    Я пропустила, ты не писала о том, что был ажиотаж, когда концерн Estee Lauder купил Deciem? Тут все социальные сети аж порвало от возмущения. 🙂

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:44

      О, новый gravatar!
      Не писала, хотя ажиотаж помню. Ни одна из сторон сделки к green beauty отношения не имеет, вот и не стала.
      А почему ты об этом вспомнила сейчас?

      • rainy
        17.10.2017 / 19:23

        Ах, вот оно что! А я-то считала Deciem зеленой маркой и все ждала от тебя комментариев по теме. 🙂

        • consumerista
          Автор
          25.10.2017 / 08:26

          Там и близко к зеленому ничего нет (полимеры, -коны, ПЕГи и прочее). Зато раскрутились они мощно. Наверное, что-то выборочно можно найти, но я себе такую задачу не ставила 🙂

  6. Алёна
    15.10.2017 / 20:53

    Лена, спасибо большое за новости! Будет ли сравнение Josh Rosebrook vs. Mahalo? 🙏🏻

    • consumerista
      Автор
      16.10.2017 / 11:46

      Раз ты ждёшь, то будет! 🤗
      Выбираешь, что приобрести?

  7. Алёна
    16.10.2017 / 12:47

    Буду ждать! 😊 У меня закончилась маска Bean. Она на меня произвела огромное впечатление. У Josh Rosebrook маска дешевле. Если результат похож, то я, конечно, за то, что дешевле.

    • Алёна
      16.10.2017 / 14:05

      Дорогой бокс BH?! Уж не испанцы ли там?!

      • consumerista
        Автор
        25.10.2017 / 07:43

        Не скажу где наши ☺️ Осталось недолго ждать, 1 Октября всё будет известно.

    • consumerista
      Автор
      25.10.2017 / 07:42

      Это правильно. Напишу про маски.

      • Алёна
        25.10.2017 / 11:54

        Лена, мне показалось, что в предпоследнем посте в инстаграме на фото маска Leahlani Honey love. Мне это только показалось?

        • consumerista
          Автор
          25.10.2017 / 12:02

          Показалось. Это маска La Bella Figura Healing Manuka Honey Mask. Я их отметила на фото.

          • Алёна
            25.10.2017 / 13:19

            Понятно. По цвету они похожи. Я Honey love начала пользоваться, но пока ещё нет определённого мнения. Но одно могу сказать, если у вас чувствительная кожа, то не нужно размешивать маску, чтобы поднять кристаллы со дна баночки. У меня из-за них кожа опять покраснела (с чем я боролась месяц).

  8. Olga
    17.10.2017 / 19:07

    Ого, что я пропустила оказывается. Ко мне с lovelula не приехали посылки, отправленные в январе и марте. После этого стала заказывать с 9 фунтовой доставкой. Сейчас не очень поняла, если теперь доставка бесплатная и с трекингом, то почему они не написали на сайте, что посылка отслеживается? И так же предлагают доставку за 9 фунтов.
    Еще заказывала у них ромашковый гидролат Balm Balm, но приехало нечто странное, хотя срок годности был в норме. Lovelula в плане сервиса котики :), но было обидно, т.к. заказывала этот гидролат в качестве замены ромашковой воды от Starwest. Starwest, братан, это фиаско. Присмотрюсь теперь к Alteya Organics.:)

    • consumerista
      Автор
      25.10.2017 / 07:41

      Котики 😊
      Не указали, да. Не котики все-таки 😊
      Не понравился гидролат Balm Balm? Буду иметь в виду. У меня был их розовый гидролат, понравился. Но думаю, что Alteya выше качеством.

      • Olga
        27.10.2017 / 16:35

        У него странный аромат, будто отвар из опаленной травы, а потом он слегка прокис. Мне кажется или на складе испортился или в дороге.(

  9. Дарья
    24.10.2017 / 18:50

    Спасибо большое за так е отличные новости!) Елена, не могли бы Вы подсказать когда Вам прислали трек-номер для отслеживания? Буквально недавно сделала заказ, посылку отправили, но никакого номера, кроме номера самого заказа, нет(

    • consumerista
      Автор
      25.10.2017 / 07:37

      Мне прислали эту информацию в обычном сообщении об отправке посылки. Трек номер указан внутри текста не совсем очевидно.
      Дарья, а может быть, сообщение попало в спам? В любом случае проверьте статус посылки в Вашем кабинете. Если посылка отправлена, Вы должны это увидеть. Напишите тогда в поддержку и уточните номер отслеживания, он должен быть.

      • Наталия
        12.11.2017 / 17:49

        Елена, извините, а Вы не заказывали больше с Lovelula? Бесплатная доставка ведь должна быть с отслеживанием? Сделала недавно заказ (05.11), на почту пришло сообщение об отправке, но трек-номер нигде не указан.

        • Елена
          18.11.2017 / 15:47

          Наталья, добрый день!
          Недавно сделала заказ с данного сайта (15.11, сумма £21,80) и также как и вам трек-номер не присвоили. Я написала на почту магазина, на что мне ответили что т.к. я не выбрала платную доставку и заказ не был очень ценным (интересно, как они определяют какой заказ ценный, а какой нет?), то трек номер к моему заказу присвоен не был.
          Если честно, очень не приятно.

          Елена, большая просьба, могли бы вы отправить письмо от Lovelula (или скрин письма), о том что на заказы до £10 стоимость отправки с трек-номером составляет £2.95 , а более – присваивается бесплатно? Буду вам очень благодарна.

          • Наталия
            20.11.2017 / 17:37

            Елена, большое спасибо за ответ. Тоже расстроена такими обстоятельствами. Сумма моего заказа составила 38 £ и он тоже не отнесен к ценным. Вдвойне обидно, поскольку после возобновления доставки в Россию прошла информация, что доставка теперь будет с трек-номером.

            • Olga
              18.01.2018 / 02:50

              Елена и Наталья, скажите пожалуйста, вы уже получили свои посылки?) Хочется понять статистку.

            • Юля
              06.02.2018 / 15:25

              Наталья, подскажите получили ли вы свои посылки с LoveLula. Сделала заказ на 72 фунта в подарок их коробка январская с наполнением на 70, получаю сообщение об отправке, внутри никакого трэк номера ( была абсолютно уверена , что вышлют с трэком, так как до этого тоже прочитала , что у них были проблемы, потом возобновили посылать в Россию и стали давать трэк номер и вот нате вам….) теперь сижу и думаю, получу или не получу???? вот натолкнулась сейчас на эту статью и комментарии к ней и хочется узнать, как у вас дела? получили?

            • Наталия
              03.03.2018 / 07:55

              Юля, прошу прощения за поздний ответ. Да, посылку получила и довольно быстро она дошла, недели за две. Без трека.

  10. Светлана
    25.10.2017 / 09:01

    Девочки, подскажите как добавлять продукты в Wishlist на Lovelula, уже все способы испробовала – не идёт, по-английски не понимаю.

    • consumerista
      Автор
      25.10.2017 / 09:05

      Светлана, под описанием каждого продукта находятся иконки соцсетей. Самая правая иконка “сердечко” как раз для добавления продукта в список желаний.

      • Светлана
        26.10.2017 / 18:32

        Спасибо, Лена, сработало!
        Жителям Германии рекомендую покупать продукты Alteya Organics на Amazon, очень большой выбор, например гидролаты из дамасской розы, белой розы, лаванды и ромашки, разных объёмов, с дозатором и без, продукты для лица, тела и волос. доставка бесплатная и цены ниже, чем в lovelula.

  11. Мария
    06.11.2017 / 08:35

    Эхх, успела заказать гидролат Alteya Organics на Lovelula, распробовать, и хотела заказать еще, как он пропал с сайта, не знаете где его еще можно приобрести с доставкой в Россию?

    • consumerista
      Автор
      15.11.2017 / 15:44

      Мария, вижу, что ассортимент Alteya в LoveLula существенно пополнился. А где купить ещё – не знаю. Было время, что я усиленно искала, где ещё можно купить эту марку, но все варианты были неудобными или дорогими.

  12. Елена
    12.11.2017 / 18:24

    Елена, добрый день. Немного не по теме вопрос, но важный, особенно в предверии black friday. Заказывали ли Вы что-то с сайта Alyaka и если да, то какое сложилось мнение об их сервисе. Знаю, что у них очень хороший ассортимент и скидки на black friday до 25%. В интернете на Alyaka очень плохие отзывы, пишут, что на письма не отвечают, часто посылки не доходят и они не возмещают такие заказы, продукция приходит с уже подходящим к окончанию сроку годности. При отправках письма об отгрузке посылки не присылают. Вообщем дикость какая-то в сравнении с американскими магазинами особенно. Я задала им вопрос через обратную форму связи, какой службой доставки пользуются для России, пока никакого ответа.. Что скажете, каков ваш опыт?

    • consumerista
      Автор
      15.11.2017 / 15:51

      Елена, вопрос очень актуальный. Да, я делала несколько заказов в этом магазине, и у меня впечатления остались совсем не очень. После своего опыта я убрала Alyaka из списка рекомендуемых магазинов, а потом мне одна читательница написала, как она прекрасно так всё там заказывает и как она довольна. Я решила снова их добавить, потому что у них много американских марок, которые моим европейским читателям было бы интересно заказывать без таможни.
      В целом у меня неоднозначное мнение об Alyaka и уровне их сервиса, даже негативное. Думаю, что не смогу их рекомендовать и уберу информацию о них, тем более что Вы говорите про плохие отзывы, которые меня совсем не удивляют.
      Вы в курсе, что владельцы магазина русские? 🙂

  13. Елена
    15.11.2017 / 16:14

    Спасибо за ответ, очень интересен комментарий про русских владельцев, интересно положительно или отрицательно это сказывается на сервисе (риторический вопрос))). Пожалуй не стану рисковать, действительно очень уж настораживает такое количество негативных отзывов, возможно как-нибудь закажу что-то совсем недорогое, например их trial set, чтобы подтвердить/опровергнуть подозрения. Хотела еще у них заказать помаду Kosas, их хвалят и похоже из доступных магазинов они есть только у Alyaka, вы не в курсе, где еще этот бренд представлен? Я также хотела уточнить про еще один уже французский магазин bazar-bio.fr, их оффлайн магазин находится в Ницце и выглядит все очень прилично, там очень интересная подборка брендов (Axiology, Gressa, Kahina, Kjaer Weis, Laurel, Mahalo, May Lindstrom, Tata Harper, а самое главное Yuli, которых практически нигде нет), кроме того я выяснила, что они вычитают VAT и доставляют DHL (значит оформлять заказ надо будет на юр лицо и стоимостью до 200 евро). Слышали что-то об этом магазине, может кто-то там уже что-то заказывал?

    • consumerista
      Автор
      23.11.2017 / 14:53

      Елена, про магазин слышала, но ничего не заказывала. Сейчас немало натуральных магазинов в Европе, даже во Франции уже не один. Все хороши по-своему 😊
      Если надумаете заказывать в Alyaka, то лучше оплачивать PayPal. Подстраховаться чтоб 🙂

  14. Olga
    23.11.2017 / 14:24

    Какой-то мисандерстендинг с Lovelula.:( Хочу сделать заказ и на всякий случай решила написать им и уточнить по поводу доставки и трекинга. Вот, что они ответили:
    We send ALL orders anywhere in the world for free over £15.

    They are not tracked.

    Any orders to Russia over £100 are sent tracked free of charge.

  15. Olga
    23.11.2017 / 14:40

    Получается ничего не изменилось, доставка с трекингом стоит 9 фунтов. Все как и раньше.

    • consumerista
      Автор
      23.11.2017 / 14:49

      Я только что написала руководству магазина с просьбой разъяснить ситуацию. Это не то, что мне говорили.
      После возобновления доставки в Россию по своим двум заказам меньше £100 я получила номера отслеживания. Поэтому ничего сейчас не понимаю.

      • Olga
        23.11.2017 / 14:57

        О, это очень хорошо. Будем ждать ответ.:) Непонятная ситуация. Я им еще написала про ваш случай, что из России уже делали заказы и они предоставили номер трекинга на что они мне ответили “No…” и дальше уже написали про 100 фунтов.)

        • consumerista
          Автор
          23.11.2017 / 15:00

          Да, я обязательно сообщу. Откуда взялись эти 100 фунтов? Вообще загадка.
          Вчера мне написала читательница, которая недавно сделала заказ, но отслеживание ей не дали. В общем, одни вопросы. Вернусь, когда получу ответы.

            • consumerista
              Автор
              05.12.2017 / 17:02

              Ответили, но так, что понять и объяснить непросто 🙂
              Небольшие заказы они отправляют без трекинга. Заказы побольше они отправляют с отслеживанием. Решение о трекинге принимают сами, и это главный непрозрачный момент.
              Думаю, что возмещать утраченные посылки они всё равно будут делать, просто таким образом подстраховываются. Про возмещение – это моё предположение. Иначе их политика не имеет смысла.

            • Olga
              18.01.2018 / 02:42

              Странное дело и как-то это не серьезно. А какая грань между заказами поменьше и побольше? Как понять к какой категории относится заказ? То что делают возврат за потерянную посылку это хорошо, но все же хочется получить долгожданную посылку. Мне в прошлые разы вернули деньги за все посылки без трекинга, но большая часть очень нужных мне позиций (которые ехали в потерянных посылках) была уже не в стоке и это очень расстроило. Я так понимаю по сути ничего не изменилось? Если хочется трекинг и гарантии, то нужно делать заказ 9 фунтовой доставкой?

            • consumerista
              Автор
              18.01.2018 / 14:42

              Olga, никак.
              Я – не сотрудник магазина, поэтому изложить могу только собственное понимание ситуации. Это чисто вопрос рисков. Более мелкие заказы отправляются без трека. Доставка магазину стоит меньше, при потере они возмещают стоимость посылки или высылают дубль. То есть они берут этот финансовый риск на себя.
              Заказы более крупные они высылают более дорогой доставкой (с треком), потому что риск ложится не на них, а на перевозчика, как я полагаю. Такая математика.
              Судя по всему, магазину всё равно, понимаем мы его политику или нет. Они так решили, так и делают.
              Советовать что-либо я затрудняюсь. У меня сложилось впечатление, что при любом развитии событий магазин покрывает риск. За собственный счёт или как-то иначе. То есть по сути ничего не изменилось по сравнению с тем, как было раньше.
              А про сток я вообще молчу. Очень плохо организована работа, это их специфика. Но покупать все равно имеет смысл, потому что преимуществ много. Когда недостатки перевесят все имеющиеся преимущества, то покупать у них никто не будет.

  16. Olga
    18.01.2018 / 02:46

    И мне кажется проще сделать просто бесплатную доставку с трекингом (без всякий лотерей) с комфортным порогом для заказов от £10-15, чем постоянно делать возвраты за потерянные посылки.)

    • consumerista
      Автор
      18.01.2018 / 14:45

      Olga, поверьте, я много пожеланий высказала магазину. Они – семейное предприятие с собственной, не всегда профессиональной логикой. Такими, судя по всему, и хотят остаться. Им так удобнее.

      • Юля
        06.02.2018 / 16:24

        сегодня получила сообщение от LoveLula что отправили заказ (сделала заказ 02,02 вечером) заказ на сумму 72 фунта плюс коробка в подарок с наполнением на 70 …… оправили без трэка!!!! я была абсолютно уверена , что посылка будет отслеживаться. когда в прошлый раз с ними переписывалась и они сказали что стафф на складе сам решает вопросы о трэках. сижу теперь грустная и думаю, получу или нет??? девочки напишите. как сейчас , доходят их посылки без трэка?

        • consumerista
          Автор
          06.02.2018 / 17:09

          Мне тоже последний заказ отправили без трека, хотя он был на 80+ фунтов. В общем, логики с отслеживанием не вижу, но надеемся, что всё наше до нас дойдёт 🤞🏻

          • Юля
            06.02.2018 / 17:21

            нда, логики никакой))) будем надеяться, что дойдут. но , все таки очень странно, прекратить высылать в Россию, из-за большого числа потеряшек. объявить, что высылают теперь с трэком и… снова здорово никаких трэков, хотя куча британских магазинов дают трэк и от меньшей суммы , чем мой заказ , тот же Сultbeauty 40 фунтов и посылка трэкается.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *