Открытие нового натурального онлайн-магазина в Европе — событие всё ещё заметное, хотя таких точек с каждым годом становится больше. По счастью, к этому времени большинство стран ЕС уже обзавелись своими дистрибьюторами и ритейлерами, предлагающими замечательную натуральную косметику. Сегодня я хочу рассказать не просто про новый магазин, а про магазин c шикарным ассортиментом, который открылся специально для покупателей из России. Давайте знакомиться: Naturelle из Финляндии.
Появление такого магазина — событие не просто заметное, а значительное, на мой взгляд. Naturelle — место, где собрано более тридцати люксовых марок, являющихся достойнейшими представителями green beauty. Это первый случай, когда европейский ритейлер с подобным ассортиментом, выбирает Россию своим стратегическим рынком. В случае с Naturelle подобное решение целиком обоснованно: Россию и Финляндию связывают налаженные торгово-экономические связи и, самое главное, ближайшее географическое соседство.
Магазин Naturelle
Naturelle основали Кирси-Марья Салла и Туомас Салла. Это не муж и жена, как можно было бы подумать, а мама с сыном. Очень спокойные и приятные люди. Ниже есть фото, убедитесь в этом сами. Там же можно прочитать моё небольшое интервью с ними. Эти люди с большой любовью говорят о косметике, о своём деле.
Naturelle в этом бизнесе с 2013 года. До недавнего времени существовали два почти зеркальных магазина: один на финском языке для местных покупателей, другой на английском для международных клиентов. Недавно был открыт шведский сайт для клиентов из Швеции. Помимо ритейла Naturelle занимается дистрибуцией, импортируя в Финляндию новые марки. В дополнение к этому семья держит реальный магазин-бутик в Хельсинки, в который я бы с огромным удовольствием наведалась.
Ассортимент
В Naturelle представлен отличный ассортимент американских марок от Tata Harper до Mahalo и Juice Beauty, от Axiology до Gressa и Ecobrow. Есть и такие, которые сложно найти в Европе (LILFOX, Yarok, Plume, Chocolate Sun, Hynt Beauty и другие). Также предлагаются люксовые производители из Европы: Patyka, Max and Me, Neal’s Yard Remedies, Nuori. Неужели я, наконец, смогу попробовать Neal’s Yard Remedies — старейшую в Британии органическую марку?
Покупать можно, что называется, с закрытыми глазами. Всё уже подобрано с учётом безопасных составов и этичных производителей. Средства для лица и тела, уход за бровями, волосами и полостью рта, цветная косметика, в общем, полный комплект, свидетельствующий о хорошо сбалансированном ассортименте.
Оплата и доставка
Оплату можно осуществлять с помощью основных платёжных систем (VISA, MasterCard) и через PayPay. Заказы свыше 9,000 руб. отправляют бесплатно. Доставляет курьерская служба EMS. Мне посылку из Naturelle привезли меньше чем за неделю и прямо на дом. Красота!
Промо
На заказы свыше 15,000 рублей действует скидка 10% по коду DIS10, а 15% можно сэкономить при покупке на сумму от 25,000 рублей (код: DIS15).
Для покупателей из Европы
Покупателям из Европы и других частей мира имеет смысл заказывать не на русском сайте, а на англоязычном naturelleshop.com. Цены там указаны в евро, доставка стоит €6.20, для заказов от €100 бесплатная.
○
В общем, здорово-здорово, что теперь есть магазин с таким выбором брендов и быстрой курьерской доставкой по символической цене. Важно, что не требуется знание английского языка для оформления заказа, ведь некоторые из-за языкового барьера воздерживаются от покупок на иностранных сайтах. Для тех, кто освоил искусство онлайн покупок в западных магазинах, навигация и процесс оформления заказа не вызывают затруднений. Знание английского языка позволяет им и описания продуктов прочитать, и без проблем заполнить данные профиля. Тех же, кто не владеет английским, появление Naturelle порадует особенно.
○ ○
Интервью с основателями Naturelle
Кирси-Марья, Туомас, расскажите вкратце, что такое Naturelle? Какие у компании ценности?
Мы основали Naturelle с горящей душой, чтобы предлагать клиентам самые лучшие натуральные продукты со всего мира. Теперь Naturelle широко известен как популярное и надежное место для покупки ведущих натуральных брендов косметики. Мы высоко ценим качество и роскошь, а наша команда имеет хорошее понимание, как сделать жизнь клиентов более красивой с помощью натуральных, эффективных, роскошных и полностью безопасностью средств. Мы заботимся о наших покупателях и всегда хотим дать им наилучший опыт. Мы дорожим роскошной природной красотой, не имеющей компромиссов.
В вашем магазине прекрасный выбор зеленых производителей. Как вы принимаете решение о том, какую марку включить в ассортимент?
Наш клиент является сознательным потребителем, он ищет продукты, которые отличает чистота, превосходство, эффективность и безопасность. Часто клиенты быстро адаптируются, полагаясь на интуицию, интеллект и инстинкты. Мы предлагаем им покупки, за которыми стоит будущее в области натуральной красоты. Мы тщательно выбираем и ищем самые лучшие коллекции мировых органических и натуральных брендов. У нас есть премиальные марки с наградами, которые содержат большой процент активных ингредиентов. Naturelle продаёт роскошные продукты с высокой эффективностью. Бренды, которые мы выбираем, полностью соответствуют нашим строгим требованиям. Они должны приносить выдающиеся результаты, быть этичными, органически сертифицированы или в них должны быть использованы полностью натуральные ингредиенты.
Интересно, какие приоритеты в плане красоты у финских женщин? Имеются ли какие-то особенности или же всё как у всех других женщин в мире?
В Финляндии сейчас только зарождается массовый переход от синтетической косметики к высококачественным органическим средствам. Это очень захватывающее время в целом для скандинавской части зеленого движения. Зелёные предпочтения в нашей стране весьма схожи с предпочтениями во всём мире. В уходе за собой финские женщины много внимания уделяют области лица, но недостаточно заботятся о других частях тела (например, волосы, шея).
Почему вы приняли решение об открытии русскоязычного сайта и российского направления?
Мы захотели расширить наш магазин для российских потребителей, заметив, что бренды, которые мы предлагаем, в основном недоступны в России. Мы хотим предложить российским женщинам роскошный опыт в области органической косметики, лучшие бренды, быструю доставку и по-настоящему адаптированный для вашей страны сайт.
Поскольку в Финляндии хорошо знают, какими могут быть настоящие холода, какие средства вы можете посоветовать, чтобы сохранить кожу в наилучшей форме этой зимой?
Мы советуем использовать следующие продукты: очищающее масло Tata Harper Nourishing Oil Cleanser в сочетании с кремом Tata Harper Creme Riche, бальзам Mahalo The Rare Indigo и сыворотку Vintner’s Daughter.
Какой совет красоты вы можете дать читателям моего блога?
Балуйте себя процедурой двойного очищения лица, а для светящейся кожи добавляйте несколько капель масла для лица в ваш любимый увлажняющий крем.
Спасибо, Кирси-Марья, Туомас, за ответы на вопросы и, конечно же, за решение открыть русскоязычный магазин.
○ ○ ○
