woman fight vintage

Полагаю, что для многих нет никакого смысла в сравнении суперпопулярного в России магазина iHerb с его почти братом-близнецом Vitacost, который гораздо менее известен у моих соотечественников. И все-таки, мне хочется сделать это упражнение, во-первых, из любопытства, во-вторых, из-за того, что это что называется makes sense. Сразу скажу, что я не какой-то старожил на iHerb, покупать там стала не так уж давно. Да, я порой заходила на сайт и раньше, потому что все чаще и чаще встречала упоминания о нем, но тогда у iHerb был такой несимпатичный дизайн, что желание бродить по этому магазину сразу же отпадало. Когда же в конце 2012 года дизайн стал более приятным и дружественным, то знакомство не заставило себя ждать.

И еще одна оговорка: сравнение этих двух магазинов я делаю как покупатель с адресом доставки в России, потому что полноценное сравнение невозможно без учета этого фактора. У покупателей из других стран по стоимости доставки будет другая экономика, я этого касаться не буду.

В целом, я вижу три главные причины того, почему магазин iHerb популярен в России и постоянно продолжает набирать поклонников:

(1) Первое и главное. Грамотная реферальная система, которая является саморегулирующимся механизмом и существенным стимулом как для старых, так и для новых покупателей. Понятно, что есть много людей, которые вообще реферальными кодами не пользуются, в таком случае для них имеют значение другие причины.

(2) Стоимость доставки в Россию, которая вытекает из первой причины. Клиентов из России много (это очевидно хотя бы по количеству отзывов на русском языке в сравнении с отзывами на английском языке), вот iHerb и реагирует, делая ставки на shipping очень привлекательными. Хотя в последнее время наметились не очень приятные тенденции.

(3) Третьей причиной является полностью русифицированный сайт, а также хорошая и адекватная поддержка на русском языке.

Для России работает еще такой колоссальный фактор, как отсутствие большинства товаров из ассортимента iHerb или Vitacost и/или совершенно невыгодное ценообразование, но это наши реалии, к конкретному онлайн магазину не относится. Это самый мощный драйвер, стимулирующий онлайн шоппинг в нашей стране.

.:: Сравнение цен на товары. Я возьму произвольный список из 20 товаров с iHerb, которые регулярно покупаю, и сравню эти цены с ценами на Vitacost.

iHerb Vitacost
GrabGreen 3-in-1 Laundry Detergent Vetiver 16.65 GrabGreen 3-in-1 Laundry Detergent Vetiver 16.59
Essential Oxygen Organic Brushing Rinse 10.39 Essential Oxygen Organic Brushing Rinse 9.49
Weleda Rosemary Conditioning Hair Oil 12.67 Weleda Rosemary Conditioning Hair Oil 10.39
Thorne Research Meriva-SR Curcumin Phytosome 39.60 Thorne Research Meriva-SR Curcumin Phytosome 39.6
Jarrow Formulas Organic Extra Virgin Coconut Oil 19.95 Jarrow Formulas Organic Extra Virgin Coconut Oil 17.89
Bob’s Red Mill Organic Natural Raw Whole Flaxseeds   5.96 Bob’s Red Mill Organic Natural Raw Whole Flaxseeds 4.29
Go Raw Organic Sprouted Sunflower Seeds  9.78 Go Raw Organic Sprouted Sunflower Seeds 9.79
Nature’s Way Chlorofresh, Natural Mint Flavor   8.68 Nature’s Way Chlorofresh, Natural Mint Flavor 8.49
EO Products Restorative Shampoo, Chamomile & Honey  6.03 EO Products Restorative Shampoo, Chamomile & Honey 5.99
Gaia Herbs Black Walnut Fresh Green Hulls 10.30 Gaia Herbs Black Walnut Fresh Green Hulls 10.30
EO Products Organic Deodorant, Lavender  4.03 EO Products Organic Deodorant, Lavender 4.49
Solgar Skin, Nails & Hair, Advanced MSM Formula 18.15 Solgar Skin, Nails & Hair, Advanced MSM Formula 18.15
Acure Organics Shampoo, Lemongrass + Argan Stem Cell  8.62 Acure Organics Shampoo, Lemongrass + Argan Stem Cell 7.99
Organic India Tulsi Holy Basil Tea, Sweet Rose   4.03 Organic India Tulsi Holy Basil Tea, Sweet Rose 4.09
EO Products Shower Gel, Coconut & Vanilla with Tangerine   8.72 EO Products Shower Gel, Coconut & Vanilla with Tangerine 8.69
Aura Cacia, 100% Pure Essential Oil, Tea Tree  5.98 Aura Cacia, 100% Pure Essential Oil, Tea Tree 5.99
Really Raw Honey 12.72 Really Raw Honey 10.59
Thayers Rose Petal Witch Hazel with Aloe Vera Formula  8.60 Thayers Rose Petal Witch Hazel with Aloe Vera Formula 7.96
Desert Essence Tea Tree Oil Dental Floss 2.53 Desert Essence Tea Tree Oil Dental Floss 2.29
Deep Steep Foaming Hand Wash Refill, Grapefruit-Bergamot  7.65 Deep Steep Foaming Hand Wash Refill, Grapefruit-Bergamot 7.39
Итого: 221.04   Итого: 210.45

За одним исключением (EO Products Organic Deodorant) цены на Vitacost примерно такие же, как и на iHerb, либо ниже, по некоторым позициям разница составляет более 10%. Я не считаю такую разницу очень существенной, хотя напрашивается вывод, что сравнивать все же имеет смысл. Такая аналитика однозначно указывает, что в среднем цены на Vitacost хоть немного, но выгоднее.

.:: Сравнение цен на доставку в Россию. Здесь iHerb однозначно выигрывает по разнообразию опций. У Vitacost имеет смысл рассматривать доставку весом только до 1.6 кг (3.60 фунтов), она стоит $9.99, трекинга нет. Посылки весом выше этого порога будут иметь ridiculous pricing, стоимость составит более $26. Отказать. Наиболее подходящим сравнением с iHerb здесь будет вес до 1.8 кг (4 фунта), в этой категории стоимость доставки недавно подросла, там есть шкала, максимум (от 3 до 4 фунтов) составляет $17.80. Это дорого. Для посылок с небольшим весом Vitacost и здесь получается чуть выгоднее. Для постоянных покупателей iHerb, полагаю, все же более актуальным и экономичным является возможность укомплектовать тяжелую посылку и оправить ее через Boxberry. В целом последние изменения в ценообразовании стоимости доставки на iHerb не сильно радуют. Ранжирование еще и по стоимости посылки все только усложняет.

.:: Ассортимент. Официально на iHerb заявлено более 35,000 марок, тогда как на Vitacost их более 47,000. Но здесь все очень индивидуально. Что касается меня, то иногда бывают случаи, когда я не могу найти на iHerb того, что мне нужно. Вот пара примеров. После безуспешных попыток обнаружить флосс-стики для гигиены полости рта, совершенно замечательный вариант был найдет на Vitacost. Или вот еще: мне очень нравятся гели для душа от EO Products, но я никак не возьму в толк, почему на iHerb не продается версия с розой и ромашкой. Также было досадно обнаружить, что чудесная марка Pangea Organics перестала продаваться на iHerb, хотя она по-прежнему хорошо представлена на Vitacost. То же самое с маркой Burt’s Bees. Есть на Vitacost и другие интересные косметические линии, которых не найти на iHerb: это Shea Terra Organics, Egyptian Magic, 100% Pure.

.:: Акции. Мне нравится система акций на iHerb, когда раз в неделю делается скидка 20% на несколько брендов. На Vitacost скидки менее упорядочены, но они есть. Просто нужно ходить в соответствующие разделы и копаться там. Часто бывают скидки на какие-то категории товаров или марки, надо отслеживать. Сейчас вот пошла в их раздел Deals, а там все рябит в глазах от баннеров. Я так не люблю, но может с непривычки. Думаю, что по акциям можно поставить магазинам ничью.

В общем, созрел у меня заказ на Vitacost на ходу, прямо в процессе написания этого поста. Мне нужно купить мед двух видов, я уже выбрала. Но вот незадача,Really Raw Honey нет в наличии на iHerb. На Vitacost он наличествует, а на второй мед там как раз промо. Для веса положила в корзину розовую воду, которую хотела попробовать. Итак, мой заказ выглядит так:

vitacost

Для сравнения цены iHerb:

Really Raw Honey ($12.72)
YS Eco Bee Farms Raw Honey ($9.46)
Starwest Botanicals Flower Waters Rose ($5.75)

Итого сумма покупки на Vitacost без учета доставки составила $21.87, на iHerb я заплатила бы $27.93. Полагаю, что по весу в iHerb я попадаю в категорию до 1.8 кг, причем получаю скидку 50% (заказ на сумму свыше $20), а значит доставка этих трех позиций обойдется мне в $8.90. Спасибо еще, что скидка вышла, а ведь часто бывает, что нужно заказать что-то тяжелое и недорогое.И тут всплыл нюанс. Вес посылки у меня на Vitacost получился 3.51 фунта, и я удачно попала в категорию с доставкой за $9.99. Для чистоты эксперимента решила проверить shipping вес такой посылки на iHerb, и к моему большому удивлению он получился 5.07 фунтов (!). У iHerb вес на 44% больше, а это 700 грамм, огромная разница. Стоимость доставки этих трех позиций никак не могла бы стоить мне $8.90, а только $16.21 через Boxberry. Если бы сумма заказа была больше $40, то доставка Boxberry стоила бы $8, но от этого веселее не стало. Правильное сравнение заказа с доставкой такое: $31.86 на Vitacost и $44.14 на iHerb. Победитель очевиден. А я призадумалась насчет непонятной разницы в весе.

Каков итог? Я очень хорошо отношусь к iHerb, и, как раньше, буду в первую очередь идти туда, когда мне нужно что-то заказать. Но я все чаще начинаю заходить на Vitacost, и думаю, что буду больше заказывать здесь, потому что стоимость доставки на iHerb дорожает, да и по ассортименту он уступает. А сравнение по весу вообще меня озадачило. Не хочется думать, что это уловка для завышения веса посылок, но вывод напрашивается именно такой. Может статься, что выгоднее будет делать небольшие заказы на Vitacost.Кстати, вот еще два интересных момента:(1) у Vitacost действует программа cashback в партнерстве с разными сайтами типа Extrabux (7%), Mr. Rebates (8%), BeFrugal (9%). Я обычно забываю заходить с партнерского домена на Vitacost, а то можно было бы еще экономить на кэшбэке.

vitacost 2

(2) на Vitacost есть программа Refer a Friend, в рамках которой существующий клиент может пригласить новых покупателей на сайт Vitacost. Перейдя по этой ссылке можно получить $10 на свой первый заказ суммой свыше $30, приглашающий тоже получит $10 при заказе на сумму свыше $30. Скидка одноразовая, этим и отличается от реферальной системы iHerb. Так что если кто-то захочет по моим стопам попробовать заказать на Vitacost, то по этой ссылке можно получить скидку на первый заказ. Ссылка будет действовать в течение 30 дней с момента перехода по ней.

vitacost 3

В общем, это был не какой-то глубокий сравнительный анализ двух магазинов, а больше мысли вслух. К сожалению, iHerb дает некоторый повод расстраиваться, но позитивным является то, что есть альтернатива в лице Vitacost. Глядишь, и другие ритейлеры подтянутся. Их ведь достаточное количество, надо только делать доставку в Россию по нормальным ценам.

✮ EDIT: сравнение этих двух магазинов потеряло всякий смысл после введения iHerb доставки через курьерскую службу BoxBerry. На Vitacost сейчас не покупаю.

◊ ◊ ◊

 

Натуральный ответ культовому очищающему бальзаму от Eve Lom
Правильный магазин - британский онлайн ритейлер LoveLula

Pin It on Pinterest